crash when scanning more than one page

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alpatac
Posts: 2
Joined: Tue Dec 18, 2018 2:01 pm

crash when scanning more than one page

Post by alpatac »

Hello,

xnview crashes every other time when I click "scanning" in "Acquire in..."
It seems something goes wrong when launching the canon twain driver twice in a row.

Both xnview and the driver are up to date, same crash happens whenever I try to scan more than one page without restarting xnview, which is a kind of a bummer.

Any help appreciated ;)


Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: xnview.exe
Version de l’application: 1.99.0.0
Horodatage de l’application: 50477247
Nom du module par défaut: StackHash_6bcd
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00000000
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 6bcd
Information supplémentaire n° 2: 6bcde7812013385e3f8c6e4751551664
Information supplémentaire n° 3: 7688
Information supplémentaire n° 4: 7688ef3fd50213a5879e81c124522084
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Re: crash when scanning more than one page

Post by xnview »

please try the lastest version
Pierre.
alpatac
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Joined: Tue Dec 18, 2018 2:01 pm

Re: crash when scanning more than one page

Post by alpatac »

Thank you Pierre,

it crashes too with latest version installed, on the second page scanned:


Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BEX
Nom de l’application: xnview.exe
Version de l’application: 2.46.0.0
Horodatage de l’application: 5b8fda9c
Nom du module par défaut: StackHash_0a9e
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l’exception: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Données d’exception: 00000008
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
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Re: crash when scanning more than one page

Post by xnview »

do you have tried to reinstall the driver?
Pierre.